Centre de connaissances Expédition et suivi Frais d'expédition et facturation

Expédition et suivi

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1 Du colis à l'expédition 2 Décisions de consolidation 3 Frais d'expédition et facturation 4 Statuts d'envoi et de transit 5 Suivi sécurisé et confidentialité 6 Arrivée, livraison et gestion des problèmes

Leçon 3 sur 6 7 min

Frais d'expédition et facturation

Vérifiez le poids, les dimensions, le service, la manutention, l'assurance, le carburant et le statut du paiement avant l'envoi.

Les frais dépendent des données vérifiées

Les frais finaux peuvent utiliser le poids réel, le poids volumétrique, la destination, le niveau de service, la manutention, l'assurance, le carburant, les services douaniers ou d'autres frais applicables.

Vérifiez la facture avant de payer

Confirmez la référence, les colis inclus, la devise, le montant total, le moyen de paiement et le statut. Un paiement soumis peut rester en attente jusqu'à sa vérification.

Ne payez pas une facture liée à un autre dossier.
Conservez la référence et le reçu.
Réglez les frais contestés avant l'envoi.

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